「仲介手数料が無料・半額」と聞くと、嬉しい反面、「何か裏があるのでは」と感じる方も少なくありません。実際、私たちgritに初めてお問い合わせいただく方から、「なぜそんなに安くできるんですか」と率直に聞かれることがよくあります。
この疑問はとても自然なものだと思います。この記事では、その仕組みを正直にお伝えします。仲介手数料の基本的な考え方については、以前の記事でも触れていますので、あわせてご覧ください。
そもそも仲介手数料はどこから支払われるのか
不動産の売買では、売主・買主それぞれに仲介会社がつくことがあります。同じ仲介会社が売主・買主の両方を担当する場合（両手仲介）、その会社は売主・買主の両方から仲介手数料を受け取れます。一方、売主側と買主側で別々の仲介会社が担当する場合（片手仲介）は、それぞれの依頼者からのみ手数料を受け取ります。
この仕組みが、私たちが買主側の仲介手数料を割引・無料にできる背景と関係しています。
gritが買主側の手数料を抑えられる理由
私たちは、売主側の仲介（売却のご依頼）にも力を入れています。売主側の仲介で適正な収益を確保できているからこそ、買主側の仲介手数料を割引・無料にするという方針を取ることができています。特定の物件だけを無理に売り込む必要がなく、他社が売主となっている物件でもご紹介できる仕組みも、この考え方の延長にあります。
また、広告費のかけ方や店舗運営の方法など、事業全体のコスト構造を見直すことで、手数料を抑えても事業として成り立つ仕組みを作っています。「手数料を安くする代わりに、サービスの質を落とす」という考え方ではなく、コストのかけ方そのものを最適化しているということです。
「安かろう悪かろう」にならないために意識していること
手数料を抑えることと、対応の質を落とすことは、まったく別の話だと考えています。内見への同行、住宅ローンの相談、契約書類の確認、引き渡しまでのサポート。これらは手数料の金額に関わらず、同じように丁寧に対応することを大切にしています。
むしろ、手数料の割引を前面に出しているからこそ、「安いなりの対応だった」と思われないよう、日々の対応には人一倍気を配っています。もし対応に疑問を感じることがあれば、遠慮なくお伝えいただきたいと思っています。
「本当に大丈夫なのか、実際に話を聞いてから判断したい」という段階でも大丈夫です。まずは仕組みも含めて、詳しくご説明します。
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無料・半額にできない物件もあります
正直にお伝えすると、すべての物件で手数料を無料・半額にできるわけではありません。売主側の仲介条件によっては、通常の手数料をいただく場合もあります。ご案内する物件ごとに、手数料の条件を最初にきちんとお伝えするようにしていますので、「気づいたら思っていた金額と違った」ということがないよう努めています。
まとめ｜疑問に思ったら、遠慮なく聞いてください
「なぜ無料・半額にできるのか」という疑問は、当然のことだと思います。私たちは、その仕組みを隠さずお伝えすることが、信頼していただくための第一歩だと考えています。
気になることがあれば、遠慮なく質問してください。比較していただいて大丈夫ですし、急かすこともありません。
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